Публичная оферта
Интернет-магазин «Фотокарусель», расположенный в интернете под уникальным адресом https://el-fotokarusel.ru/, от имени Индивидуальный предприниматель Елисеев Дмитрий Александрович, в лице Елисеева Дмитрия Александровича, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом, согласно Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 08.12.2020).
- Термины и определения
- Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее по тексту – Договор) на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
- Под термином «Рабочие дни» для определения сроков исполнения Продавцом своих обязательств, Продавец устанавливает пятидневную рабочую неделю, исключая субботу и воскресенье из календарной недели с официально установленными законодательством Российской Федерации выходными и праздничными днями.
- Сайт – программа для ЭВМ с использованием базы данных (программных средств и информационных продуктов вычислительной техники) или без использования базы данных, расположенная в интернете под уникальным адресом https://el-fotokarusel.ru/.
- Товар/Фотография – электронная версия изображения (фотографии). Товар, который Покупатель заказывает на Сайте имеет индивидуально-определенные свойства.
- Заказ Товара на Сайте – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте.
- Общие положения
- Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и ценой Товара, указанной на Сайте.
- Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
- Продавец имеет право менять цену Товара без уведомления Покупателя, если товар еще не был заказан Покупателем.
- Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
- Продавец предоставил Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на Сайте.
- Способ оплаты заказа
- Оплата осуществляется безналичным путем через Юkassa с использованием банковских карт следующих платежных систем: Mastercard, Maestro, VISA, МИР, UnionPay.
- Для ввода реквизитов карты и оплаты Пользователь будет перенаправлен на платежный шлюз Юkassa.
- Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
- Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
- Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивает Юkassa. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Mastercard, Maestro, VISA, МИР, UnionPay.
- Доставка товара
- Доставка Товара осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента оплаты Товара на Сайте.
- Если по каким-то техническим причинам (ошибка в написании e-mail, сбой системы) Товар не поступил Покупателю, то Покупатель пишет письмо на e-mail: info@fotokarusel.ru с указанием:
- номеров заказанных фотографий;
- чек, подтверждающий оплату.
- Возврат или отказ от товара
- Покупатель вправе предъявить претензии к качеству Товара – в течение 7 (Семи) дней после его получения.
- Осуществляется попытка урегулировать спор. Покупатель присылает письмо и фотографию(и) на e-mail: info@fotokarusel.ru. В письме указывает недостатки (нечеткая фотография, неубранные синяки, царапины, сопли у ребенка и другие возможные исправимые дефекты) – все те недостатки, которые Покупатель не заметил на пробнике при заказе Товара.
- Продавец в течение 7 (Семи) дней исправляет недостатки фотографии(й) и отправляет обратно Покупателю. В случае невозможности исправления сообщает об этом Покупателю и указывает адрес на который Покупатель присылает почтой России ценное письмо с описью вложения. Состав почтового отправления:
- чек, подтверждающий оплату Товара;
- заявление на возврат денежных средств с указанием реквизитов для возможного возврата, и почтовый адрес для возможного отказа на претензию;
- претензия к качеству Товара, содержащая мотивированные замечания.
- В течение 30 (тридцати) дней с момента получения ценного письма, Продавец рассматривает Претензию и Заявление, и осуществляет возврат денежных средств или высылает аргументированный отказ на претензию.
- Претензии к Товару, которые можно увидеть на пробнике (кривой бант, цвет элементов одежды, обувь и другое) и невозможно или трудоемко исправить в Adobe Photoshop не принимаются. Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 08.12.2020) «Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
- Хранение данных
- Продавец использует персональные данные Покупателя исключительно для обработки заказа. Покупатель, предоставив свои данные, дает согласие на их обработку, систематизацию и хранение. Согласно 152-ФЗ «О персональных данных», «Обработка персональных данных базируется на принципах законности и справедливости».
- Персональные данные Покупателя в любой момент могут быть удалены по первому требованию Покупателя.
- Хранение данных Сайта осуществляется на территории Российской Федерации.
- Реквизиты Продавца
- ИП Елисеев Дмитрий Александрович
- ОГРНИП 325508100087734
- ИНН 505310917777
- Адрес: 144010, Россия, Московская обл., г. Электросталь, б-р 60-летия Победы, д. 14, кв. 167
- Электронная почта: info@fotokarusel.ru
- Расч. счет 40802810900007896022
- АО "ТБанк"
- Корр. счет 30101810145250000974
- БИК 044525974
Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, представленных Продавцом, и покинуть Сайт.